Koop nu betaal later!
Gratis verzending!
14 dagen retourgarantie

Wij zijn er voor onze klanten!

Wij willen alleen maar tevreden klanten dus is klantenservice erg belangrijk voor ons.

Zit je ergens mee, ben je niet tevreden, kun je iets niet vinden of heb je een vraag over iets anders? Twijfel niet om contact met ons op te nemen!

Contact

Nog vragen?

1. Waar kan ik mijn track & trace code vinden?

Na verzending van je bestelling ontvang je automatisch een Track & Trace-code. Het kan ongeveer drie werkdagen duren voordat je de Track & Trace-code ontvangt. Vergeet niet om ook je spamfolder te controleren, aangezien onze e-mails daar soms terecht kunnen komen. Houd er rekening mee dat het enkele werkdagen kan duren voordat de Track & Trace-code actief wordt.

2. Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Gemiddelde levertijden

Wij streven naar de beste prijs-kwaliteitverhouding van onze producten. Daarom
kiezen wij ervoor om de producten direct vanuit de leverancier te versturen.
Hierdoor kunnen wij enorm besparen op transport-, opslag-, verpakkings- en
verzendkosten en de producten aanbieden tegen een eerlijke prijs.
Iedere bestelling wordt binnen 24-uur verwerkt en de gemiddelde levertijd
bedraagt 7 - 14 dagen.

 

Altijd gratis verzending

De verzendkosten nemen wij voor eigen rekening. Iedere bestelling wordt 100%
GRATIS bij jou thuis bezorgd. Er is geen minimale bestelhoeveelheid nodig.

 

Volg je bestelling

Je kunt jouw bestelling volgen via onze Track en Trace pagina. De Track en Trace
is vanaf 2 - 3 dagen na jouw bestelling altijd en overal online te volgen zodat je
precies weet wanneer jij jouw producten thuis kunt verwachten.
Klik hier om je bestelling te volgen >>


Vragen over je bestelling?

Heb je vragen over je bestelling? Wij raden aan om eerst te kijken op de
veelgestelde vragen pagina. Staat jouw vraag hier niet tussen?
Klik dan hier om direct contact met ons op te nemen >>

3. Wat als ik niet tevreden ben met mijn bestelling?

Als je niet tevreden bent met je bestelling, neem dan contact met ons op via info@mountinn.nl en geef een uitleg van het probleem, inclusief een foto/video indien mogelijk. We zullen zo snel mogelijk reageren en samen met jou naar een passende oplossing zoeken.

4. Zijn mijn betaalgegevens veilig?

Je betaalgegevens worden overgedragen via een veilige SSL-verbinding en voldoen aan de meest recente veiligheidsnormen. Gedurende het hele proces is er geen enkel risico met betrekking tot de overdracht van je gegevens. We hechten de hoogste prioriteit aan jouw veiligheid!

5. Heb je nog steeds niet gevonden wat je zoekt?

Heb je een vraag of suggestie? Geweldig! Heb je eerst onze veelgestelde vragen bekeken?

Daar vind je vaak al antwoorden op de meeste vragen, wat je tijd kan besparen. Als je het antwoord op je vraag niet kunt vinden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen!

E-mail: info@mountinn.nl